在我們使用服務(wù)器的過程中，有時候會遇到服務(wù)器卡死的故障，俗稱死機(jī)。當(dāng)出現(xiàn)服務(wù)器毫無反應(yīng)，無法打開任務(wù)管理器或資源管理器，并無法訪問服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，很多用戶都會驚慌失措，不知道如何解決這個問題。

從目前大家服務(wù)器出現(xiàn)的卡死問題來看，造成服務(wù)器卡死故障的原因有很多，針對不同的死機(jī)故障問題，用戶采取相應(yīng)的解決措施，不然無法解決服務(wù)器卡死故障，可能還會造成服務(wù)器其它問題，更嚴(yán)重的造成服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失。

服務(wù)器卡死比較難判斷，一般分為軟件和硬件兩個方面：

一、軟件故障。

1.首先查看服務(wù)器的操作系統(tǒng)的系統(tǒng)日志（一般可以通過日志來判斷部分造成卡死的原因）。

2.電腦病毒的原因（查殺病毒）。

3.系統(tǒng)軟件的Bug和漏洞。

4.軟件使用不當(dāng)或系統(tǒng)工作壓力過大。

二、硬件故障。

1.硬件沖突。

2.電源故障或電源供電不足。

3.硬盤故障。（通過掃描硬盤表面是否有壞道）

4.內(nèi)存故障。

5.主板故障。

6.其它板卡故障（如scsi/raid卡故障）

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