怎樣做好郵件營銷？做好郵件營銷除了事前的規劃謀慮，事后跟蹤營銷信息反饋也同樣重要。郵件營銷需反饋的信息越細致越好，在這列舉幾個核心的反饋信息。

1.統計郵件到達率：郵件的到達率為發送總郵件數—彈回數，郵件到達率的跟蹤，可直接反應出本次郵件營銷的有效性。

2.計算郵件的打開率：EDM郵件的打開率是郵件營銷的基礎反饋數據，根據郵件的打開率可確定本次郵件的主題設置是否具有吸引力，發送的目標群體是否合適等等。打開率和郵件轉化率呈正比關系，因此，跟蹤郵件的打開率將為后續郵件營銷做為一個重要的參考值。

3.總結郵件的退訂率：郵件的退訂將直接反饋出本次郵件營銷的價值性，若是退訂率較高，則應當好好思考，郵件是否發送過于頻繁，郵件內容是否枯燥，設計感是否單調，郵件退訂率是郵件設計與制作的直接反饋。即使郵件內容對用戶吸引度不高，但郵件風格和設計很有創意很吸引人，一樣可以避免被退訂。

4.分析郵件的轉化率：EDM營銷的核心目標是轉化率，在轉化率為王的郵件營銷中，若是轉化率過低，則需要多多考慮整個活動的設置，是否與用戶有直接的利益價值共同點。需要再對活動進行客戶化的分析；無論郵件主題、內容、制作多么精良，沒有轉化率的郵件都是失敗的。

當然，郵件營銷需要收集反饋信息還包括郵件打開的用戶屬性、打開的鏈接、甚至用戶推薦等等，郵件反饋信息收集越詳細，就更加有利于對郵件營銷進行綜合評估，對提高以后的郵件轉化率有著直接的影響。