一、登錄方式
- 網(wǎng)頁(yè)端登錄
- 官方網(wǎng)址:直接訪問(wèn)?https://www.263.net?或?https://mail.263.net,在首頁(yè)右上角找到“郵箱登錄”入口。
- 輸入信息:填寫(xiě)完整的企業(yè)郵箱地址(如?
username@company.com)和密碼,點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入郵箱管理界面。 - 安全驗(yàn)證:首次登錄或根據(jù)管理員設(shè)置,可能需要通過(guò)手機(jī)短信驗(yàn)證碼、微信掃碼或動(dòng)態(tài)令牌等方式完成身份驗(yàn)證。
- 客戶端登錄
- Outlook/Foxmail:打開(kāi)客戶端,選擇“添加賬戶”,輸入郵箱地址后選擇?IMAP/SMTP?或?Exchange?協(xié)議,填寫(xiě)服務(wù)器信息(通常為?
imap.263.net?和?smtp.263.net),輸入密碼完成設(shè)置。 - 移動(dòng)端APP:下載263企業(yè)郵箱官方應(yīng)用,選擇“企業(yè)郵箱”或“Exchange”類型,輸入郵箱地址、密碼及服務(wù)器信息即可登錄,支持與PC端同步設(shè)置。
- Outlook/Foxmail:打開(kāi)客戶端,選擇“添加賬戶”,輸入郵箱地址后選擇?IMAP/SMTP?或?Exchange?協(xié)議,填寫(xiě)服務(wù)器信息(通常為?
- 企業(yè)專屬域名登錄
- 若企業(yè)綁定了自定義域名郵箱(如?
name@company.com),可通過(guò)企業(yè)提供的專屬入口登錄,操作更專業(yè)便捷。
- 若企業(yè)綁定了自定義域名郵箱(如?
二、登錄問(wèn)題解決方案
- 忘記密碼
- 點(diǎn)擊登錄頁(yè)面的“忘記密碼”或“找回密碼”鏈接,通過(guò)綁定的手機(jī)號(hào)或備用郵箱接收驗(yàn)證碼,重置新密碼。
- 登錄失敗排查
- 賬號(hào)/密碼錯(cuò)誤:檢查輸入是否正確,注意大小寫(xiě)及全角/半角符號(hào)。
- 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題:切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(如從WiFi切換至4G/5G)或清除瀏覽器緩存后重試。
- 服務(wù)器故障:聯(lián)系企業(yè)IT部門或263客服(電話:4006509263)確認(rèn)服務(wù)狀態(tài)。
- 安全策略限制
- 若企業(yè)管理員啟用了雙重驗(yàn)證或IP白名單,需按提示完成額外驗(yàn)證步驟,或聯(lián)系管理員調(diào)整安全設(shè)置。
三、263企業(yè)郵箱核心優(yōu)勢(shì)
- 安全防護(hù)
- 通過(guò)國(guó)家等保三級(jí)認(rèn)證,內(nèi)置反垃圾、防病毒機(jī)制,支持郵件加密傳輸,保障企業(yè)信息安全。
- 穩(wěn)定服務(wù)
- 多節(jié)點(diǎn)架構(gòu)確保郵件傳輸順暢,跨境郵件收發(fā)效率高,適合外貿(mào)企業(yè)使用。
- 功能豐富
- 支持郵件過(guò)濾規(guī)則、自動(dòng)回復(fù)、簽名設(shè)置等高級(jí)功能,提升辦公效率。
- 免費(fèi)贈(zèng)送企業(yè)域名,幫助快速建立專屬郵箱體系。
- 多終端適配
- 網(wǎng)頁(yè)端、客戶端、移動(dòng)端全覆蓋,隨時(shí)隨地收發(fā)郵件,滿足靈活辦公需求。
263企業(yè)郵箱產(chǎn)品鏈接http://www.tom51.com/mail/mail263.asp

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由于全球互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)造復(fù)雜,海內(nèi)外實(shí)現(xiàn)傳輸郵件需要經(jīng)過(guò)多次網(wǎng)絡(luò)跳轉(zhuǎn),一旦出現(xiàn)郵件發(fā)送失敗、延遲、丟信等情況,對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),都可能會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失。
無(wú)憂的售后服務(wù),7*24小時(shí)不間斷機(jī)房服務(wù),免費(fèi)重啟,網(wǎng)絡(luò)連接性維護(hù)服務(wù)等。
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