DNS：是域名系統 (Domain Name System)的縮寫，是一種組織成域層次結構的計算機和網絡服務命名系統。域名系統為Internet上的主機分配域名地址和IP地址。用戶使用域名地址，該系統就會自動把域名地址轉為IP地址。域名服務是運行域名系統的Internet工具。執行域名服務的服務器稱之為DNS服務器，通過DNS服務器來應答域名服務的查詢。

域名服務器為了和外網通信，都會指定一個IP地址，這個地址就是域名服務器地址。DNS地址是一個域名服務器地址，它負責把用戶的網站地址解析成IP地址。如果這個服務器出現問題，那么你就可能上不了網了。

在域名頻道注冊的域名都會免費指定一組域名服務器地址，用于為域名提供免費的解析服務器。每個域名的具體域名服務器地址可以在域名管理中查看。為了域名解析正常使用，請不要隨意更改域名服務器地址。

域名注冊商是為企業和個人注冊域名的服務機構，服務商收取一定的費用，然后為客戶提供域名注冊、解析等服務。
如果是注冊的.cn等國內域名，或注冊國際通用頂級域名，但放在國內空間的，都需要進行實名認證。此時需要提供相應的認證資料，具體可以訪問網站查閱或者聯系客服了解。
域名注冊失敗能否退款呢，部分域名可以刪除并退款，但同一個域名只能刪除一次，每刪除1個收取10元手續費，刪除后系統自動退款到會員賬戶余額。
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